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陈育婷,培训师,对公共关系及人际心理有深入的研究,有丰富的业务及公关经验,尤其是对“谈判学”有深入的研究。
《一看就懂:超级业务员一定要学会的90个说话技巧》全面破解*业务谈判的致胜秘笈,让你立即学会谈出无中生有的好生意。不管你是谈判新手还是沙场老将,都能从中学会在协商中获胜,以抢得成功的先机。业务是“谈”出来的,纵横商场必备的“谈判术”,让你练就开口就是赢家的好功夫。
第一章:好业务是谈判高手
第二章:纵横商场必学“谈判”
伸手不打笑脸人
业务是谈出来的
态度决定胜负
给客户最好的第一印象
靠领袖魅力谈出好生意
美式作风案例
站在对方的角度上
用气势压倒对方
幽默化解危机
不骗人也可以推销
不动声色潜移默化
利用“空墙”效应
谈判来自个人因素
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